Este webinar te prepara para capacitar a otros en el uso eficiente de las sedes electrónicas de los Ayuntamientos.
A lo largo del seminario, aprenderás a:
- Navegar y comprender la estructura de las sedes electrónicas municipales.
- Identificar y utilizar los servicios y trámites más comunes disponibles online.
- Resolver dudas frecuentes y sortear obstáculos en el uso de estas plataformas.
- Desarrollar estrategias didácticas para enseñar eficazmente a futuros usuarios.
Al finalizar la sesión, estarás listo para guiar con confianza a ciudadanos en su interacción digital con la administración local, mejorando su autonomía y acceso a los servicios.